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客服中心收费室召开工作分析会


    9月17日上午客服中心收费室针对本部门报账数据的进一步规范化和标准化工作,召开了抄表数据分析会,就如何做好数据汇总及报表分析进行了新的工作安排。

    会上,针对2015年1月份以来总hga008直接登录回收水费数,以及近期抄表回收率不断提高的良好经营状况,客服中心抄表室作为后台服务部门,要及时提高对一线工作人员的回收水费进行报账、销账重要性的认识,主动积极开展工作。在做好收费室日常工作的基础上,除了每天统计各抄催员回收率并进行对比,每月两次制作回收率表,对用水大户进行水费跟踪催要外,还将和有关业务银行联系,开拓委托收款渠道,加大水费回收力度,促进自身工作再上新台阶。

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