为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,在一线解决实际问题，客服支部在新年伊始成立了“党员突击队”，由党员及入党积极分子组成，着力解决一线难点问题。
客服支部于2017年1月3号召开了第一季度“党员突击队”工作部署会，1月4日2个突击队马上投入工作，针对客服支部存在的业务难题，通过“党员突击队”广大党员带领一线职工，进行分类突击解决，提高党员干部的真抓实干精神。第一季度由客服中心公户抄表班将大额欠费、转供水、消防欠费集中统计分类。监察大队、水表维修中心、公户抄表班将分为2个“党员突击队”，对以上问题集中处理。对15家单位进行了清欠，同时对违章单位进行了查处。
在2017年全年，客服支部将每季度根据业务制定出具体实施内容，制定业务进度表，对问题处理情况进行登记，每日向组长汇报进度。每季度根据业务进度进行评比，选出优秀党员一名，优秀班组一个，年底统一表彰，用党员们用实际行动为党旗增辉。
