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hga008直接登录自来水hga008直接登录2011年作风效能建设工作实施方案


hga008直接登录自来水hga008直接登录2011年作风效能建设
工作实施方案
 
为扎实推进hga008直接登录自来水hga008直接登录2011年作风效能建设工作的深入开展,结合我司供水工作实际,制定本方案。
    一、引导思想
    以邓小平理论和“三个代表”重要思想为引导,以纪念中国共产党成立90周年为契机,以继续深入推进作风效能建设工作为重点,以实现“十二五”规划良好开局为目标,以提升全司干部职工素质和建设长效机制为基础,进一步统一思想,切实强化作风效能建设各项措施,加大工作力度,提高工作效率,务求取得实效。
    二、总体目标
突出重点、抓住关键,着力解决用户反映强烈的突出问题,大力提高科学决策和服务为民的能力,达到工作作风明显改进,服务能力明显增强,服务质量和办事效率明显提高,为促进城市供水事业持续健康发展提供更加有力的保障。
    三、工作部署
    1、继续开展“创先争优”活动。以学习贯彻胡锦涛总书记庆祝建党90周年重要讲话精神为重点,推进hga008直接登录创先争优活动的深入开展。动员广大党员干部职工紧紧围绕供水中心工作,立足本职岗位,坚持以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为重点,切实强化忧患意识、创先意识、大局意识和责任意识,争创一流工作业绩;继续开展争创优秀共产党员先锋岗和优质服务窗口等活动,积极树立先进基层党组织和优秀共产党员先进典型,实施典型引路创造工作业绩。
    2、加强“六型”行业建设。以加强学习型、创新型、服务型、和谐型、节约型、开放型机关行业建设为目的,组织引导全体党员干部职工学习党的路线、方针、政策,学习业务和经济、法律、科技、管理等方面的常识,不断丰富常识结构,提高思想理论水平,不断增强业务工作及服务能力。
    3、继续完善作风效能制度建设。结合供水工作实际,进一步完善工作制度、学习制度和各项内部管理制度,对已有的制度进行认真梳理,把作风效能建设各项制度与hga008直接登录业务管理各项制度有机结合,形成覆盖所有环节和全部过程的规范体系。把各岗位工作职责细化、量化到个人,同步完善监督检查机制和奖惩机制,杜绝工作人员利用办公电脑做与工作无关的事,不断提高制度的实行力度,推进工作作风的有效转变。
    4、继续加强文明创建工作。以开展“四个不让”大讨论暨承诺活动为契机,进一步促进hga008直接登录上下,特别是窗口服务部门优化服务环境提速、服务提质、服务提效,加强大厅及收费网点的窗口优质服务建设。增强干部职工的大局意识、责任意识、服务意识和效率意识,努力实现服务质量更优质、服务环境更优化、工作绩效更显著、工作作风更优良,以良好的工作状态和饱满的工作热情投入到阜城供水事业中去。
    5、继续推进hga008直接登录司务公开工作。坚持以人为本,强化思想教育,进一步完善信息公开事项,公开办事程序,简化办事环节,从根本上解决服务不够、落实不力的问题。制定党务公开实施办法,确保党员干部职工的知情权、参与权、监督权和决策权。
    四、工作要求
    1、加强组织领导,提高思想认识。要充分认识加强作风效能建设的重大意义,充分认识作风效能建设对促进hga008直接登录发展的特殊作用,充分认识作风效能建设的发展空间,时刻保持清醒头脑,切实增强推进作风效能建设工作的自觉性、主动性。要进一步加强对作风效能建设工作的领导,实行主要领导亲自抓、明确分管领导具体抓,要以更加坚定的信心、更加有力的举措、更加严格的要求,把hga008直接登录作风效能建设不断推向前进。
    2、认真总结经验,把握工作规律。作风效能建设是一门科学,要通过深入开展调查研究,积极借鉴现代管理经验和成果,努力探索作风效能建设的规律;要针对作风效能建设实践中存在重点难点问题,坚持敞开大门抓工作;要主动征求基层部门和广大干部职工的意见建议,切实找准存在的突出问题,有针对性的采取强有力措施进行整改落实。
    3、加大宣传力度,营造浓厚氛围。要广泛宣传作风效能建设的重大意义,广泛宣传“十一五”期间取得的成绩和涌现出的先进典型,努力在hga008直接登录内营造事事讲效能、人人争先进的浓厚氛围。要充分发挥报纸、电视、网络等媒介在作风效能建设中的推动作用,以此进一步加大宣传力度,认真总结作风效能建设工作中的好做法和新经验,加强作风效能建设信息的交流沟通。
    4、坚持以人为本,突出服务群众。“以人为本、执政为民”主题教育活动虽然已经结束,但“人民群众满意不满意”要始终作为大家做一切工作的出发点。要紧紧围绕基层、人民群众抓作风效能建设,解决实际问题要立足基层所需、群众所盼,特别是通过政风行风热线、hga008直接登录网站及来人来函等渠道反映的、用户期盼解决的难点、重点问题,要真正做到“零距离”引导、“零关系”办事、“零利益”服务。
    5、加强督查督办,严格考核奖惩。要进一步建立健全作风效能建设监督的长效机制,认真落实考评奖惩制度,主动接受资讯舆论和广大用户的监督,时刻准备接受上级有关部门的明察暗访,同时对群众举报和媒体曝光的人和事,要进行严肃认真的处理。
 
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