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优质服务进社区 联合共建惠民生


为充分发挥文明单位在精神文明建设工作中的示范引领作用,落实市文明办社区结对共建工作要求,助力打造共建共治共享的社会治理新格局。4月25日上午,市供水有限hga008直接登录以“优质服务进社区”活动为契机,走进结对社区颍泉区三皇社区泰和苑小区,以“事情在社区内处理、问题在社区内解决、民意在社区内提升”为目标,为社区居民提供面对面、心贴心的优质供水服务。

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一、以人为本,积极宣传惠民生

以百姓心为心,以群众事为事。供水志愿者通过搭建宣传阵地、发放宣传彩页,为居民主动耐心讲解水质水压和水费缴纳方式等问题,大力宣传用水节水常识,重点先容了户号系统升级变更等相关内容。同时还深入社区,主动了解居民生活中存在的用水问题,做到立时解决,真正成为群众的贴心人。

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二、用户至上,优质服务正当时

民之所盼,我必行之。供水志愿者按部门职责,分批次开展工作。蓝天水质检验人员分别对管网水、直供水、二供水进行检测,并将结果报送物业;二供工作人员深入二供泵房,对设备的运营情况进行检查;东亮便民服务队对供水基础设施进行排查维护,为小区用户提供免工时费的上门维修服务。一件件惠民生、暖民心的举措,使群众用水问题得以有效解决。

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三、勇担重任,利民实事践初心

利民之事,丝发必兴。此次优质服务进社区活动,共发放宣传资料千余份,接待居民用水方面咨询60余件次,提供免工时费维修服务6件次。真正做到了把优质服务送上门,把为民实事办到家,切实增强了小区居民的获得感、幸福感和安全感,“供水蓝”与“志愿红”交相辉映,彰显出市供水有限hga008直接登录不忘初心,全心全意守护民生用水的情怀与担当。

下一步,市供水有限hga008直接登录“优质服务进社区”党建品牌将继续秉持“送入您心间的温馨清泉,走进您身边的供水服务”的服务理念,打通服务群众的最后一公里,提供更加贴心、规范、快捷、高效的供水服务,并持续开展社区结对共建工作,进一步推动文明单位结对共建社区工作制度化、规范化、常态化。(热线) 


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