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市供水总hga008直接登录政风行风上线解民忧


        为真诚听取群众呼声,解决群众实际问题,3月2日,市供水总hga008直接登录参加了由市纪委监察局、市纠风办和市广播电台联合主办的《政风行风热线》现场直播节目。

        本次节目中党委书记、总经理张华飞针对群众们关心的第二水厂水质检测、地表水供水区域、供水模式趋势等内容重点进行了先容,上线期间共接听热线电话12个,内容涉及接水、水费缴纳、水压、供水范围等方面,总hga008直接登录领导认真倾听、仔细记录、详细解答,对需要业务部门核实和上门服务的马上进行了转办并限时完结。下线后,总hga008直接登录工作人员逐个对用户进行回访了解详细情况,朱先生反映的长期未收到短信提醒业务,经核实用户从未欠缴过水费,目前总hga008直接登录水费短信提醒业务只针对欠费二个月以上的用户,并没有开通用水量的短信提醒业务,经过说明用户表示理解;针对赵王北路11号钱先生反映的水压过低情况,工作人员进行了现场核实,经勘查表前压力正常,由于室内总闸阀未完全开启导致,工作人员耐心、细致地向用户进行了说明……本次上线问题的办理过程,“政风行风”记者进行了全程跟踪报道。

        市供水总hga008直接登录作为集城市公益性和服务性为一体的企业,多年来一直十分注重加强与政府、群众、资讯媒体等社会各界的沟通和交流,高度重视“政风行风热线”节目,连续多年坚持“一把手”带队上线,对广大群众提出的问题,尽量现场予以解答,对于需要核实了解的情况,详细记录,作出承诺,提出办结时限,真正做到事事有答复,件件有结果。(李贝贝) 

 

政风行风直播间

下线后核实情况解决问题

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